EXPÉDITIONS
Tous les produits commandés par le client et confirmés seront expédiés par courrier express (national et international) à l'adresse indiquée par le client pour la livraison.
L'expédition est gratuite dans le monde entier.
BLACKHOPE ITALY srls se réserve le droit d'appliquer des conditions d'expédition facilitées ou l'annulation de celles-ci, pour l'Italie et l'étranger, en communiquant à l'avance sur le site les conditions de l'offre.
Les produits seront expédiés seulement après que le paiement du montant de la commande ait été dûment enregistré et confirmé. Les produits sont livrés dans les 24-72 heures dans le monde entier. Les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi. Toute variation par rapport à ce qui précède sera rapidement communiquée au client par courrier électronique.
DROIT DE RÉTRACTATION
Le client dispose d'un droit de rétractation (décret législatif 206/2005) qu'il peut exercer, sans avoir à en justifier les raisons, dans un délai de 30 jours ouvrables à compter de la date de réception des articles commandés. Le droit de rétractation peut être communiqué dans le délai susmentionné par télégramme, télécopie ou courrier électronique.
Pour que le droit de rétractation puisse être exercé, les articles doivent être retournés intacts, dans leur emballage d'origine en parfait état et, sous réserve d'un accord préalable avec BLACKHOPE ITALY, les marchandises doivent être envoyées par colis assuré en port payé à :
BLACKHOPE ITALY - Viale dell' industria 23/a 35129 Padova (PD)
tva : 05543540289
📞 3407279921
Aucun colis envoyé en contre-remboursement ou en port dû ne sera récupéré par BLACKHOPE ITALY srls, le remboursement du prix facturé des articles retournés sera effectué par crédit sur le compte bancaire du Client dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis pour des raisons imputables au Client ne seront pas remboursés et ne donneront en aucun cas lieu à la reconnaissance d'un avoir égal au prix de l'article initialement commandé. Si le retour est dû à une erreur de BLACKHOPE ITALY srls, les frais d'envoi seront à la charge du vendeur ; dans tous les autres cas, les frais d'envoi seront à la charge de l'acheteur.